Ciudad Bolívar. _ La inmediatez en la difusión de información, el vasto alcance global y la interacción sin precedentes son solo algunos de los fenómenos que las redes sociales han introducido en el ámbito del periodismo. Sin embargo, estos avances no están exentos de desafíos significativos, según el análisis de expertos en la materia.
La inmediatez y sus desafíos
Las redes sociales han transformado la velocidad y el alcance de la información, superando en muchos casos a los medios tradicionales como la radio, la prensa y la televisión. La capacidad de llegar a millones de personas instantáneamente, sin restricciones geográficas, es una ventaja innegable. No obstante, esta rapidez conlleva la urgente necesidad de verificación de la información.
Un reto decisivo es el fenómeno de las noticias falsas (Fake News), que proliferan en las redes sociales. A esto se suma la posverdad, un concepto donde los hechos objetivos son menos influyentes que las emociones y creencias personales, y la manipulación de la realidad se utiliza para influir en la opinión pública a través de información engañosa. Eduardo Guzmán, licenciado en Comunicación Social, director de Relaciones Públicas y Comunicación del Cleb, profesor del PFG de Comunicación Social de la UBV, y maestrante en el postgrado de la UBV en Ciencias para el Desarrollo Estratégico en el área de Comunicación e Información, destaca que, una vez difundida una noticia falsa o engañosa, es extremadamente difícil para las personas afectadas solicitar una réplica o contrarrestarla.
La brecha digital y la Inteligencia Artificial
La implementación masiva de las redes sociales ha llevado a muchas agencias de noticias e instituciones públicas a desarrollar una actividad comunicacional intensa en estas plataformas. Sin embargo, existe una brecha digital significativa: muchos periodistas no están familiarizados con las tecnologías emergentes ni con el funcionamiento de los algoritmos de las redes sociales. Esto representa un desafío para los profesionales del periodismo, quienes deben adaptarse a estas nuevas herramientas para ser más eficientes.
A esta brecha se suma la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA). Si bien la IA puede generar una brecha tecnológica aún mayor, dado el surgimiento diario de aplicaciones que pueden incluso falsear información, clonar voces o imágenes y viralizar noticias falsas a través de bots (Robots), Guzmán enfatiza que no todo es negativo. La IA puede facilitar y optimizar enormemente el trabajo periodístico.
Aplicaciones de IA que transcriben voz a texto en segundos, por ejemplo, pueden hacer más efectiva la elaboración de notas de prensa, liberando tiempo valioso para los periodistas. La IA no está reñida con la ética periodística y no reemplaza la presencia del periodista en actividades clave como las entrevistas. El verdadero desafío radica en que los periodistas deben formarse y prepararse en el uso de estas nuevas herramientas para aprovecharlas en la generación y difusión de contenidos, evitando quedarse atrás en la evolución de la profesión.
La perspectiva del CNP: adaptación y ética profesional
Para complementar este análisis, ttambiénconversamos con a Carolina Maffia, secretaria general del Colegio Nacional de Periodistas (CNP) Bolívar y comunicadora social de larga trayectoria.
Maffia subraya la imperiosa necesidad de que los periodistas no permanezcan ajenos a la tecnología ni a la evolución de la profesión. Un buen manejo de las redes sociales es fundamental para el ejercicio del periodismo actual.
«A través de las redes sociales se generan contenidos que se constituyen como falsas noticias o bulos», advierte Maffia. Además, señala una problemática creciente es que muchas personas a través de las redes sociales ejercen ilegalmente el periodismo sin ninguna clase de formación para ello, con el ánimo de ganar mayor audiencia son capaces de decir cualquier cosa no verificable. Este fenómeno se acentuó con la pandemia por COVID-19, período en el que las redes sociales tomaron un mayor auge, mientras que el periodismo tradicional se vio, y aún se ve, limitado.
A pesar de la prominencia de las redes sociales, Maffia defiende la irremplazable relevancia de medios tradicionales como la radio: «Jamás las redes lo van a poder sustituir». Destaca que no todo el mundo posee un teléfono inteligente, y muchas personas tienen limitaciones para usarlo adecuadamente, lo que resalta la persistencia de la brecha digital.
En cuanto a la Inteligencia Artificial, Maffia coincide con Guzmán: «La inteligencia artificial no va a sustituir al ser humano, porque quienes la alimentan y la manejan es el hombre». Reitera que los periodistas deben adaptarse a estas nuevas tecnologías y aprender a utilizarlas para sacarles provecho. Para un ejercicio profesional ético y eficiente, el periodista debe saber cómo emplear tanto las redes sociales como las herramientas tecnológicas emergentes.
Un llamado a la adaptación y formación continua
Las redes sociales han traído una inmediatez y un alcance sin precedentes al periodismo, pero también han generado complejos desafíos como la proliferación de noticias falsas, la posverdad, la influencia de los algoritmos en la agenda pública y la espiral del silencio. La integración de la Inteligencia Artificial presenta tanto riesgos como vastas oportunidades. Para Eduardo Guzmán y Carolina Maffia, es imperativo que los comunicadores se preparen y estudien estas nuevas herramientas tecnológicas para aprovecharlas en favor de un periodismo ético y eficiente, adaptándose a un panorama mediático en constante transformación.Jesús González
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